Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за вопрос! Наталья, основываясь на том, что Вы упомянули о необходимости оплаты комиссионного сбора и страховки по кредиту, существование которого подтверждено лишь на словах, мы можем смело утверждать, что Вас обманули. Ведь на сегодняшний день любой банк может автоматически включить все вознаграждения в кредитную задолженность, не обременяя заемщика лишними требованиями.

В том случае, если кредитор не может этого сделать, что странно, при наличии соответствующего программного обеспечения для дистанционного кредитования, то верить ему ни в коем случае нельзя, потому что к таким уловкам с предоплатой всегда прибегают мошенники.

Поскольку сегодня сложно себе представить поиск подходящего кредитного решения, бесконечно посещая все банки в округе, с этой целью стал активно использоваться интернет. Но! Там нет «фильтра» на мошенников. Поэтому к каждому предложению необходимо относиться с большим вниманием (даже, изначально с недоверием). Ведь по телефону или в переписке с Вами могут вести переговоры, в том числе и мошенники, выдающие себя за представителей известного банка, в репутации которого нет никаких сомнений. Важно, не полениться и опять же с помощью интернета найти официальный сайт кредитора и уточнить у него все детали кредитования.

В Вашем случае, до момента оплаты комиссии за перевод кредита, стоило бы предварительно зайти на сайт ЦБ РФ (http://www.cbr.ru/credit/main.asp), где нет никакой информации о ПАО "РосКапитал Банк", а это значит, что учреждение, которое подписывается этим именем, никакого отношения к кредитно-финансовой деятельности не имеет.

Однако, даже если бы Вы этого не сделали, а, просто, начали искать сведения об этом «банке» в интернете, например, то в самом начале поисковой выдачи нашли бы отрицательный отзыв от другого «заемщика», который предварительно решил поинтересоваться правомерностью деятельности РосКапитал Банка.

Наталья, хорошо, что Ваши траты были невелики, и интуиция Вас остановила от оплаты страховки и других «вознаграждений» (поверьте, их бы могло быть до бесконечности много). С выбором надежного кредитного решения мы предлагаем Вам познакомиться в рубрике «Кредиты наличными».

Желаем Вам успешно найти и оформить потребительский кредит наличными на лучших условиях!