Здравствуйте, Кристина! Предлагаем Вам рассмотреть три варианта получения информации по оплате своего кредита.

Первый – это визит в банк. От Вас требуется отыскать свой кредитный договор, дополнительно взять с собой гражданский паспорт и пойти в ближайшее отделение кредитора. Если все документы по кредиту будут Вами успешно утрачены, то Вы можете обратиться в банк только с паспортом.

Второй – позвоните в банк для получения информации по остатку кредитной задолженности. В каждом договоре есть контактные данные кредитодателя. На тот случай если документы не найдутся, то можно узнать номер телефона на официальном сайте банка. Кроме того, выяснить контакты ближайших отделений, возможно в городской справочной службе. Обратите внимание на то, что сегодня большинство банков имеет круглосуточный call-центр. Это значит, что дозвониться кредитору будет реально всегда и в любое время, даже ночью. Стоит заметить, что данная услуга осуществляется совершенно бесплатной.

Третий способ узнать размер своей задолженности по кредиту – это Онлайн-сообщение. Великолепно подходит для тех, кто живет или работает далеко от банка. Все вопросы относительно кредита можно спокойно написать в своем сообщении и ждать подробного и квалифицированного ответа. Благодаря тому, что доступ в Интернет есть теперь у каждого на компьютере и на телефоне, то данный способ, возможно, будет для Вас более удобным.

Кристина, поскольку предоставление информации по кредиту носит конфиденциальный характер, то приготовьтесь к тому, что при обращении по телефону или через Интернет, сотрудник банка должен будет Вас идентифицировать, задавая вопросы относительно паспортных данных, места работы, адреса проживания и регистрации.

В том случае, если Вы решили раньше срока исполнить все свои обязательства пред кредитором, то предварительно изучите условия кредитного договора. Там всегда будет указан порядок досрочного погашения кредитной задолженности. Лучше всего, чтобы банк письменно Вам дал разрешение, и прописал сумму, подлежащую к оплате на дату планируемого платежа. Погашение кредита раньше времени положительно отразится не только на Вашем бюджете, но и на качестве кредитной истории. Таких заемщиков, банки повторно кредитуют на более выгодных условиях.

Желаем Вам удачи!