Какие условия действия льготного периода по кредитной карте от Сбербанка России?
Ирина27 декабря 2013
Здравствуйте! Есть кредитная карта и лимит по ней 40 000 рублей. В прошлом месяце сняла 20 000 рублей. В этом положила 10 000 рублей. Сегодня пришла смс-ка, что до 26 числа я должна заплатить 6000 рублей. В Сбербанк Онлайн указан платеж 500 рублей. Кому верить?
Креднал.ру ••••••
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за вопрос! Ирина, по кредитной карте Сбербанка России действует льготный период кредитования - 50 календарных дней (30 (31) день длится расчетный период, а 20 дней - платежный). В течение данного срока, Вы можете пользоваться кредитными средствами совершенно бесплатно, но для того чтобы денное условие оставалось актуальным, Вам необходимо погасить общую сумму задолженности не позднее даты платежа, указанной в отчете по карте. Заметьте, что расчетный период начинается с даты получения Вами карты, а не с первой Вашей покупки. Обязательный платеж по кредиткам Сбербанка России составляет 5% от фактической задолженности и проценты, начисленные на сумму основного долга.

Обратите внимание на то, что беспроцентный период распространяется только на безналичную оплату покупок и услуг. Если Вы снимаете деньги наличными через банкомат или кассу, то к оплате будет подлежать комиссия согласно тарифам банка. Ее величину Вы можете узнать на официальном сайте кредитора.

Ирина, в соответствии условиями предоставления кредитной карты от Сбербанка России, информацию о сумме и дате минимального, ежемесячного взноса Вы должны получать (получаете) на свой e-mail. Кроме того, на мобильный телефон к Вам регулярно приходит СМС-сообщение о размере обязательного платежа и сумме общей задолженности.

Ирина, для того, чтобы разобраться в Ваших ежемесячных взносах нам не хватает информации о кредитной карте, которой Вы пользуетесь, о тарифном плане по продукту и о условиях кредитования, прописанных в Вашем кредитном договоре. Поэтому рекомендуем Вам обратиться в Службу помощи Банка. Вот номера круглосуточных многоканальных телефонов: 8-800-555-55-50, 8-800-200-37-47. Примите к сведению, что для того, чтобы специалист сообщил Вам информацию по карточному счету, Вы должны предоставить о себе следующие данные: фамилию, имя, отчество, номер кредитной карты и контрольную информацию (контрольный вопрос).

Ирина, мы понимаем Ваше беспокойство. Просим Вас, не совершать никаких поспешных действий, до того, пока не прояснится ситуация с величиной ежемесячного взноса. Искренне, надеемся, что Вы очень быстро решите данный вопрос, и дальнейшее использование кредитной карты, будет приносить Вам только положительные эмоции.
Читать ответ полностью
Ответ полезен?  Да (1)  Нет (0)     Просмотров:6830
Похожие вопросы:
Задать свой вопрос
Подбор кредита
Получить предложения
© 2011—2024 Krednal.ru
Главная страница Полная версия сайта