Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за вопрос! Людмила, всероссийский карантин в связи с коронавирусом не отменяет необходимости своевременного обслуживания обязательств по кредитам, кредитным картам и микрозаймам. Тем более, что на сегодня, можно внести деньги не только наличными в кассу, но и другим более удобным способом, не выходя из дома. Например, с помощь банковской карточки и ее доступа к сервисам интернет и мобильного банкинга. Сделать это можно двумя способами:

1. Через интернет банкинг и мобильное приложение банка, где обслуживается Ваша карточка. Для этого нужны лишь реквизиты кредитной организации, номер договора, по которому учитываются Ваши обязательства и Ваши Ф.И.О. Что касается сроков зачисления платежа, то 2-5 дней может быть достаточно, поэтому стоит заранее позаботиться о переводе денег. Кроме того, мы советуем учесть, что операция по оплате очередного платежа по Вашему займу может сопровождаться комиссионным сбором.

2. Через личный кабинет на сайте микрофинансовой организации. Тогда для этого нужен будет лишь номер договора, Ваши Ф.И.О. для корректной формулировки назначения платежа и данные банковской карточки, с которой будут списываться деньги. Опять же, предварительно Вам не помешает знать о сроках зачисления платежа и о величине комиссионного сбора, которое будет сопровождать эту операцию.

При отсутствии возможности оплатить что-либо по своему займу дистанционно, Вы должны по этому поводу проконсультироваться со своим кредитором. Вероятнее всего, он Вам предложит надеть маску, перчатки и подойти к ним в офис. В конце концов, как-то все-таки они должны работать, чтобы не допустить массовых просрочек либо пусть дадут Вам отсрочку по оплате долга на время карантина. Кстати, правительство нашей страны рекомендовало кредитным организациям предоставлять заемщикам «кредитные каникулы».

Людмила, мы понимаем, что в текущей ситуации у Вас больше вопросов, чем ответов, но призываем Вас не тратить зря время и решать их непосредственно с кредитором.

Желаем Вам успехов и терпения во всем!