Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за вопрос! Система Интернет-банкинга «Мобильный банк» от Сбербанка - это оперативный доступ в режиме Онлайн к Вашему расчетному (текущему) счету.

С помощью данной услуги от Сбербанка Вы можете в режиме реального времени совершать оплату своих счетов по ЖКХ, за телефон, интернет. При необходимости, не посещая кассы банка, у Вас есть возможность погасить задолженность по действующим кредитам в Сбербанке, или произвести перевод денег с одной карты на другую. Просим Вас заметить, что весь этот спектр услуг будет Вам доступен в любое время суток и в любом месте с помощью мобильного устройства (телефон, смартфон, коммуникатор, КПК) имеющего доступ к сети Интернет.

Очень жаль, что Вам не удалось с данной системой разобраться. Хотя мы рекомендуем позвонить или написать электронное письмо в Службу технической поддержки Сбербанка и постараться выяснить причины, по которым Вы не можете полноценно пользоваться «Мобильным банком». Если все-таки окончательно решите отказаться от услуги, то сообщите об этом банку в письменном виде (по электронной почте).

В качестве альтернативного варианта, мы предлагаем Вам рассмотреть кредитную карту Банк в кармане от Банка Русский Стандарт. Получить ее можно за 15 минут в любом отделении банка, при наличии паспорта гражданина РФ, с обязательной отметкой о регистрации по месту жительства.

С картой «Банк в кармане» у Вас будет возможность заработать 9% годовых от размещения на ней собственных средств. Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, ТВ, интернета станет приятной обязанностью, которую Вы с удовольствием можете выполнять, не покидая уютного домашнего дивана. Кроме того, все Онлайн платежи производятся совершенно бесплатно, без комиссии за перевод. Только представьте, что Ваши родные и близкие теперь могут получить от Вас материальную поддержку своевременно и без лишних хлопот. Все эти услуги станут доступны Вам не только на Вашем компьютере, но и на телефоне, благодаря «Мобильному банку». Работа в данной системе не требует установки специального программного обеспечения. Все операции проводятся с использованием встроенного интернет-браузера в Вашем телефоне (смартфоне, планшете). Работа в системе предусматривает обязательное подключение к сети Интернет.

Отдельно нужно сказать про то, что «Карта в кармане» предполагает открытие не только дебетового счета, но и кредитного. Активировать его можно будет в течение одного дня через Ваш личный кабинет в «Интернет-банке».

Желаем удачи!